Skip to content
89win คาสิโน / Sports
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 89win

กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และขอบเขตการใช้งานบัญชีได้อย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน

  • ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
  • รองรับ KBank และ Bank Transfer
  • เข้าถึงผ่านมือถือ
  • บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและเขตอำนาจ

ขอบเขตและเงื่อนไขทางกฎหมาย

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม 89win การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าการใช้งานจะถูกกฎหมายในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในท้องถิ่นของคุณเองก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงิน ธุรกรรมทางการเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้ให้บริการธนาคารนั้นๆ เราบันทึกรายการทุกครั้งและคุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อน ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตภายในระยะเวลาที่กำหนดตามที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ประเทศไทย

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ 89win เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer รวมถึงประวัติรายการที่แสดงในบัญชี ข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่กำหนด

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และเนื้อหาที่เราจัดให้ การใช้งานต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุ และสิทธิ์การเข้าถึงอาจแตกต่างกันตามพื้นที่

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมนโยบายของธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเครือข่ายภายนอกที่คุณใช้ร่วมกับบัญชี 89win ความรับผิดชอบในส่วนนั้นเป็นของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและธุรกรรมของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติรายการ การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ระบบบันทึกทุกรายการพร้อมวันเวลาและสถานะ คุณสามารถกรองตามช่วงเวลาหรือประเภทธุรกรรมได้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    อัปเดตข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าตั้งค่า หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ผูกกับการยืนยันตัวตน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบตามที่ระบบแจ้ง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยต้องไม่มียอดค้างชำระหรือธุรกรรมที่ยังดำเนินการอยู่ แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผลเพื่อให้ทีมงานดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ธุรกรรม หรือสิทธิ์ของบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการเข้าถึงบัญชี

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมหลักฐานประกอบทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึก

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝาก-ถอน และการจัดการบัญชีก่อนติดต่อทีมงาน

ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการยืนยันรายการ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินงานบัญชีเท่านั้น

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดบางส่วนอาจกระทบการทำงานของบัญชี

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบผ่านการยืนยันตัวตนที่กำหนด หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อให้ดำเนินการตรวจสอบและระงับการเข้าถึงชั่วคราวหากจำเป็น

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของบัญชี

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเมื่อมีข้อสงสัย

ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับฉันในประเทศไทยหรือไม่?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางแชทสด

ฉันจะดูประวัติธุรกรรม KBank และ Bank Transfer ได้ที่ไหน?

เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมวันเวลาและสถานะ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบภาพหน้าจอประกอบ

89win จะแจ้งให้ทราบอย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด?

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ต้องทำอย่างไร?

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดในหน้าช่วยเหลือ

บัญชีของฉันจะถูกระงับในกรณีใดบ้าง?

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ การละเมิดข้อกำหนด หรือตามคำร้องขอของคุณเอง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้พร้อมขั้นตอนการดำเนินการต่อ